Het zweet op de juiste rug
Hoe je overleeft als leidinggevende
auteur: Arlette Bout
Scroll naar beneden voor de Podcast
Kent u die uitdrukking? “Het zweet op de juiste rug”? Wanneer hebben we het nog over een bezwete rug? Vroeger ging het over fysieke arbeid. Tegenwoordig in de meeste gevallen van toepassing als je aan het sporten bent.
Dan is het vanzelfsprekend dat degene die aan het sporten is zweet op de rug krijgt. Ik heb in ieder geval in de sportschool waar ik mij een paar dagen in de week in het zweet werk nog niet gezien dat anderen dan de sporters ook een bezwete rug hebben.
Maar ik geef het je te doen als je in organisaties kijkt hoe vaak de term ‘zweet op de rug’ in ieder geval in overdrachtelijke zin nog van toepassing is.
Wij verbazen ons er soms over hoe vaak een CEO, COO of iemand die “directeur operations” heet het werk ook als een uitvoerende specialist uitvoert, van hot naar her rent, de gaten dichtloopt, werk over neemt etcetera.
Het is ook een bekende valkuil van professionals die doorgroeien naar leiding geven. Ze worden gehinderd door kennis van zaken en houden niet alleen de ontwikkeling van de medewerkers tegen maar ook die van henzelf als leider.
CEO betekent niet dat je zelf gaat uitvoeren!
Dat je executive in je functietitel hebt betekent niet dat je het zelf gaat uitvoeren. Juist niet! Een CEO, COO of CFO laat de uitvoering aan zijn/haar team over, daar zijn de uitvoerende medewerkers of specialisten nu juist voor in dienst gekomen.
Het klinkt natuurlijk niet aardig, maar het zweet behoort op hun rug te staan. Zij hebben de leiding aangenomen over hun werkpakket.
Laat het dus ook daar liggen waar het hoort. Je medewerkers ontwikkelen een veel beter gevoel van eigenwaarde en zelfvertrouwen als ze de volledige verantwoordelijkheid hebben en houden voor hun taken.
Het helpt ze niet als jij ze, omwille van de snelheid, de achterblijvende resultaten of omdat je er zelf veel ervaring hebt, een handje helpt met de uitvoering. NEE! Niet-doen is slimmer.
Kijk goed wat bij hun verantwoordelijkheid hoort en wat bij die van jou als leidinggevende. Is iemand niet in staat om het werk te doen, ga in gesprek. Wat is de oorzaak en wat kan de oplossing zijn (die de medewerkers zelf meestal eigenlijk ook wel weten).
Slechts het eigene dragen maakt sterk…
In de sportschool verbetert mijn conditie of kracht ook niet als de eigenaar van de sportschool met mijn gewichten gaat sjouwen omdat hij mij wil helpen. Toch?
Welk zweet dan wel?
Het zweet van de CEO, COO of CFO mag uiteraard wel op hun rug staan. Of bij de oprichter/eigenaar van een onderneming. Natuurlijk! Maar dan van de inspanning om hun controle en meewerkbehoefte te weerstaan.
Niks lastigers dan iets waar je passie voor hebt, of dat nu je product, je organisatie of je klant is, los te laten en je in eerste instantie te richten op waar jouw rol voor is bedoeld: op strategisch niveau de grote lijnen uitzetten. We weten het zelf maar ook al te goed.
Uiteraard mag je je in het zweet werken voor een gloedvolle speech om je medewerkers vanaf de zeepkist mee te nemen in je dromen voor de organisatie en de klanten. Maar laat alsjeblieft je medewerkers verder met rust. Ga naar ze luisteren en echt dienen. Ze zullen je dankbaar zijn. En je MT ook trouwens! Goed voorbeeld doet immers goed volgen.
Waar mag jouw inspanning nog meer over gaan? De kern van dienend leiderschap is je persoonlijk inzetten voor de persoonlijke en professionele groei van je medewerkers, collega’s, peers. Het gaat dus over je inspanning om je medewerkers in hun ontwikkelingsproces te begeleiden.
De echte gesprekken met ze te voeren en de juiste vragen te stellen zodat ze zelf weer een stap verder komen. Luister naar ze met een open hart, zonder oordelen. Je zult versteld staan van de briljante ideeën die ze hebben om het werk beter, sneller en slimmer te kunnen doen.
Met andere woorden: word een uitblinker in niet-doen, niet-overnemen, niet-invullen, niet-oordelen etc.
Zoals Lao Tse als zei: ‘oefen het niet-doen en alles zal op zijn plek vallen’. Ook voor jou als leider. Loslaten is de kunst.
Nu ook als Podcast: Servant Leadershp in 15 minuten!
Beluister de Podcast Servant Leadership in 15 minuten over dit onderwerp via Apple iTunes of Google Podcast of direct hieronder. Vergeet je niet te abonneren want er komen snel meer afleveringen online met boeiende gesprekken en interessante gasten.
7 belangrijke tips om Blue Monday-gevoel in je team te voorkomen
Op 20 januari was het Blue Monday. De beruchte derde maandag van januari die bekend staat als de meest sombere dag in de winter.
Het is min of meer logisch dat we wat somber worden. Er is weinig zonlicht, het is vaak grauw, mistig bewolkt, de dagen zijn nog kort en we snakken naar zon en warmte. En het was gisteren ook echt weer zo’n sombere maandag.
Soms heb je ook zo’n Blue Monday-gevoel in je team. Mensen hebben weinig verbinding met elkaar, lijken in zichzelf gekeerd en het is alsof ze de kantjes er vanaf lopen.
Heb je enig idee waarom mensen geen verbinding meer voelen of hebben? Ken je het achterliggende verhaal? Doe je aan symptoombestrijding of zoek je naar de oorzaak? Anders ga je een pleister plakken op een schaafwondje terwijl ergens anders een bot is gebroken.
Voor je het in de gaten hebt kun je er een oordeel over hebben en zou je bij wijze van spreken in plaats van een inspirerend zeepkistverhaal een vermanende preek kunnen geven. Daar wordt het in ieder geval niet beter van.
Wat kun je wel doen?
We geven je 7 belangrijke en makkelijke tips:
Er zijn nog veel meer tips te geven. Misschien heb jij ook een waardevolle tip die je wilt delen? Wij lezen ze graag en delen ze dan op onze social mediakanalen.
Albert Einstein zei: “De intuïtieve geest is een heilig geschenk en het rationele verstand is een trouwe dienaar. We hebben een samenleving gecreëerd die de knecht eert en het geschenk is vergeten.”
Tijdens onze trainingen en coachtrajecten krijgen wij vaak de volgende vragen:
Mooie vragen en wensen vinden wij. Hoe slagen wij er altijd in om de persoonlijke snaar te raken? Hoe leggen wij met het grootste gemak de vinger op de zere plek?
Let op, we gaan je ons geheim verklappen. Zit je goed?
Intuïtie trainen
Wij maken gebruik van onze intuïtie. Simpel. We hebben onszelf met behulp van opleidingen getraind om goed naar de signalen te luisteren van ons Zelf. De woorden ploppen gewoon bij ons op, alsof ze worden ingefluisterd. We lezen als het ware waar iemand mee zit maar dat (nog) niet uitspreekt, of niet weet hoe dit te verwoorden.
Dat maakt dat wij onze vragen zo formuleren dat we de spijker op zijn kop slaan en onze gesprekspartners zich gehoord en erkend voelen. Dat is geen trucje maar het is wel te leren. Intuïtie kun je namelijk trainen waardoor het makkelijker gaat stromen en sneller tot je beschikking komt. À la minute dus.
Dat geheim willen we niet voor onszelf houden maar graag met je delen.
Behoefte van anderen aanvoelen en invoelen
Zoals je wellicht weet gaat dienend leiderschap over ‘meeting the needs of others’ aldus de grondlegger van dienend leiderschap, Robert K. Greenleaf.
De behoefte van anderen aanvoelen, invoelen en daarmee anderen tot zelfontplooiing en persoonlijk leiderschap kunnen laten komen met behulp van je intuïtie, dat is de basis.
En daarmee gaan we jou als leidinggevende, directeur of ondernemer helpen. Tenminste als je zelf wilt leren werken met je intuitie en deze praktisch wil leren inzetten in je leiderschap. Zeg maar dienend leiderschap next level.
Intuïtie integreren in leiderschap
Je leert je intuitie te integreren in je manier van leidinggeven, het leiden van je organisatie en je leven.
We hebben een absoluut uniek programma ontwikkeld: “Spiritualiteit in leiderschap”.
Een krachtig leiderschapsprogramma waarin jij als spiritueel sensitief wezen geestkracht, zielskracht en lichaamskracht weer samen laat komen.
Dit programma bestaat uit acht dagen opgesplitst in twee delen.
Module 1 Intuïtie ontwaken
Tijdens de eerste module (basis) van twee dagen laat je je intuïtie ontwaken. Deze module vindt plaats op onze NIVSL-locatie in Haarlem in samenwerking met de expert in Nederland op het gebied van praktische intuïtie. Praktisch en dus niet zweverig!
Module 2 Dienend leiderschap verdiepen tot cijnsniveau en intuïtie integreren
Nadat je met het geleerde en de inzichten van de basismodule hebt kunnen oefenen gaan we een maand later voor de tweede module met de groep naar het prachtige Domaine d’Essendiéras in de Dordogne in Frankrijk.
Tijdens deze tweede module van zes dagen leer je je intuïtie te integreren in je leiderschap. We spreken al eerder over dienend leiderschap ‘next-level’.
Uiteraard komt dienend leiderschap diepgaand aan de orde, en toch geheel anders dan in onze Servant Leadership Practitioner. Je verdiept je leiderschap tot zijnsniveau!
In plaats van inzoomen, zoom je dit keer uit op jezelf en je leiderschap. Zowel figuurlijk als letterlijk er bovenuit stijgen.
Ook staat centraal het praktisch toepasbaar maken van je intuïtie in je leiderschap. Veel oefenen, ervaren, vertragen en verstillen. In een weldadige rust weer tot jezelf komen.
Je gaat op weg naar het ultieme leiderschap: zelf zo weinig mogelijk doen en toch zo veel mogelijk zien gebeuren.
Het resultaat: meer rust in je hoofd, meer vrije tijd, minder piekeren en zorgen hoeven maken, meer kunnen vertrouwen en altijd weten welke richting je op moet. Geen keuzestress meer. Hoe fijn is dat?!
Zo zul je jouw leven en dat van anderen kunnen verrijken. Je team en/of organisatie groeit vanzelf met jou mee. Gelukkige mensen leveren moeiteloos betere resultaten.
Klinkt dat als een prachtig programma?
Wij hebben er zelf zo ontzettend veel baat bij gehad dat we jou hetzelfde gunnen: onvoorwaardelijk vertrouwen en de oneindige bron van inspiratie. Je gesprekken verlopen veel makkelijker en je creativiteit stroomt moeiteloos. Dat maakt problemen oplossen weer leuk.
Stel jezelf, of eigenlijk je intuïtie de vraag: welke boodschap zit hierin voor mij? Zal ik dit doen?
Dit complete en unieke programma vraagt een investering van jou in tijd, geld en moeite. Alledrie vormen van energie. Je investering in geld is € 6.900,00 excl btw. Daar zitten alle trainingsdagen, begeleiding, materialen, trainingslocaties in Nederland en Frankrijk en je reis-& verblijfkosten voor de week in Frankrijk bij inbegrepen.
Meer informatie volgt deze week op onze website.
Omdat we de maximale aandacht willen kunnen geven aan alle deelnemers houden we de groepsgrootte bewust beperkt. We hebben al een paar aanvragen liggen, let er dus op dat je je plek in deze groep nu zo snel mogelijk vastlegt om teleurstelling te voorkomen.
Als je intuïtie je nu al een ‘ja’ heeft ingefluisterd, schrijf je dan meteen of in ieder geval vóór 31 januari 2020 in, dan kunnen wij je vliegtickets boeken.
Hoe ben jij versierd?
Het einde van 2019 nadert. Een mooie tijd om rust te nemen en te reflecteren op het jaar dat bijna achter je ligt en hoe jij daar als leider of professional in hebt gehandeld. Om je op weg te helpen hebben wij een aantal vragen voor je. Laten we de kerstboom eens als metafoor nemen.
De kerstboom dat ben jijzelf. De boom is versierd met een piek, ballen, andere versiering en lichtjes.
Wat hebben piek, ballen en lampjes met persoonlijk leiderschap te maken?
De piek is jouw hogere doel, je visie en missie.
De ballen en de andere versiering zijn je kernwaarden, de beslissingen die je hebt genomen, spectaculaire nieuwe ideeën, succesmomenten, vul maar in.
De verlichting is je manier van communiceren. De lichtpuntje zijn je medewerkers. Zij worden verbonden via het snoer. Dat snoer staat voor onderlinge communicatie en verbinding.
Ben je er klaar voor? Laptop bij de hand om de vragen en de antwoorden te noteren? Of vind je het plezieriger om met pen en papier te werken?
Daar gaan we dan!
Hoe staat jouw piek erbij?
Hoe is het met jouw persoonlijke ‘Why”? Waartoe besta jij? Hoe ziet dat hogere doel eruit? Ben je van meerwaarde of toegevoegde waarde geweest voor je mensen, je klanten, je leveranciers? Ben je er blij mee? Zijn zij blij met jou? Hoe weet je dat?
Hoe zien jouw ballen eruit?
Kijk eens naar je kernwaarden. Ligt er een dikke laag stof op, zijn weggemoffeld in een donker hoekje? Of besteed je er iedere dag bewust tijd en aandacht aan?
Poets je ze regelmatig op zodat ze blijven glanzen? Zijn ze duidelijk zichtbaar in gedrag? Of roep je het een en doe je het ander? Deze ballen maken jou uniek en hangen op strategische plaatsen in de boom. Of is dat bij jou niet zo?
En de andere versiering?
Hoe is het met je creativiteit? Kom je toe aan nieuwe en verfrissende ideeën en samenwerkingen? Of blijf je liever bij het oude en blijf je alles zelf doen omdat je niet met de tijd durft mee te bewegen?
Hoe staat het met de verlichting?
Is je communicatie helder, versterken ze je waarden en je hogere doel? Is de manier waarop je met anderen in gesprek bent versterkend en verlichtend voor jullie relatie? Flonkeren je lampjes of zijn er een paar kapot? Wat doet dat met de rest van de verlichting? En welk effect heeft dat op de hele boom?
De basis is natuurlijk de boom zelf.
Hoe krachtig voel je je? Zorg je goed voor jezelf? Of geef je jezelf onvoldoende aandacht en voeding in de vorm van coaching of opleiding? Een beetje verdroogd met dorre naalden waar de verlichting en versiering bijna vanaf glijden. Een deprimerende vertoning, en tijd om de deur uit te doen? Of ben je een hartelijke en inspirerende persoon waarbij het fijn is om in de buurt te zijn?
De laatste vraag:
Op een schaal van 0-10 hoe blij of tevreden ben je met jouw totale boom?
Het kan zijn dat je jezelf op de laatste vraag een laag cijfer geeft of lager dan je zou willen. Je boom staat er misschien wel wat verpieterd bij. Kennelijk heb je dan weinig tijd een aandacht gehad voor je boom, jijzelf en je persoonlijke leiderschap dus. Dat hoeft natuurlijk niet zo te blijven.
Wil je jezelf opnieuw versieren?
Je kunt natuurlijk beslissen om met de informatie die je net hebt gekregen het nieuwe jaar goed te starten. Je opleidingsbudget wat je nog niet had besteed in 2019 te voegen bij het opleidingsbudget voor 2020.
Kies een leiderschapstraining die je weer terugbrengt bij je krachtige en authentieke zelf. Dus: optimaal dienend aan jezelf, zodat je je team en organisatie weer optimaal kunt dienen.
Voel je dan bij deze uitgenodigd en van harte welkom bij de Servant Leadership Practitioner die in januari start. Een groot cadeau aan jezelf, je team en organisatie. En zelfs je eigen gezin.
Leiderschap en gakkende ganzen hebben meer met elkaar te maken dan je misschien denkt. Nieuwsgierig waarom? Lees dan hier verder.
Afgelopen week liep ik met onze kantoorhond Saartje over het Zeeuwse platteland. Wij waren daar in verband met de Servant Leadership Practitioner bij de kerncentrale Borssele.
Het was vroeg op de ochtend, frisse lucht, net boven het vriespunt en de zon was duidelijk in aantocht. In de herfst maakt de natuur zich klaar om de winter tegemoet te gaan. Bomen en struiken laten blad vallen zodat alle energie naar de wortels kan gaan om in het voorjaar weer te kunnen uitlopen en groeien.
Een dag later waren ze er ook weer. Boven mijn hoofd hoorde ik de gakkende ganzen. De ganzentrek is al een tijdje aan de gang. In groepjes vliegen ze al gakkend in V-formatie naar hun overwinteringsplaats en strijken af en toe neer om te eten en uit te rusten.
Weet je waarom ze gakken?
Het gakken is een aanmoediging voor de groep en degenen die voor ze vliegen. De voorste gans is de leider van dat moment. Hij of zij trotseert de meeste weerstand, de anderen kiezen zo hun positie dat ze met de minste energie kunnen vliegen. De groep wisselt regelmatig van leider, die mag dan in de luwte vliegen en bijkomen van de zware klus. Als ze neerstrijken om uit te rusten en te eten zorgen ze voor elkaar.
Geen enkele gans blijft in zijn eentje achter. Er blijven een paar andere bij hem om hem weer terug te kunnen leiden naar de grote groep.
Dat brengt mij bij leiderschap
Als je om je heen kijkt, in je eigen team om te beginnen, hoe gaan júllie dan met elkaar om? Moedigen jullie elkaar voldoende aan? Onderweg naar het behalen van de teamresultaten of het neerzetten van een grote klus of project kom je altijd weerstand tegen.
Sabel je de leider neer, klaag jij over het gebrek aan leiderschap of steun je hem of haar? En hoe is dat van je leidinggevende naar jou? Als jij een deelproject trekt, krijg jij dan voldoende aanmoediging onderweg naar het behalen van je doel of target?
En wat doe je als je alleen maar klagers om je heen hebt? Laat je dat gaan of benoem je wat je om je heen ziet en hoort en hoe jij hier last van hebt en wat je graag zou zien aan ander en versterkend gedrag?
Hoe dan ook, kijk eens om je heen, maar ook naar jezelf. Hoe ga je om met het waarderen van wat er al goed gaat, hoe moedig je mensen aan om met de goede dingen bezig te zijn? Is het team tot steun van elkaar of juist niet?
De bovengenoemde vragen zijn bedoeld om je aan het nadenken en reflecteren te zetten. Word stil en onderzoek eens hoe dat voor jou werkt.
Een ganzengroep is net als een team in een organisatie of als een groep cursisten in een opleiding. De intervisie is bedoeld om elkaar tot steun te zijn en aan te moedigen. De trainingsdagen zijn een mix van uitrusten, voeding tot je nemen en aanmoedigingen en steun ontvangen.
Lees hier een Engelstalige blog over de ganzen en lessen die we van hen kunnen leren.
Zelf een dienende leider?
Wil je komende winter en voorjaar benutten om de dienende leider in jezelf te vinden in plaats van de gestresste manager in jezelf (voor de zoveelste keer) tegen te komen?
Dan zien we je graag bij de eerste module van de Servant Leadership Practitioner op 13 en 14 januari 2020. Schrijf je hier in of neem eerst contact met ons op. Je kunt de Servant Leadership Practitioner namelijk ook in-company volgen.
Prof. dr. Henk Alberda is hoogleraar strategisch management en innovatie aan de UvA. Hij geeft aan dat uit onderzoek is gebleken dat ondernemers steeds meer beseffen dat mensen hun kapitaal zijn. En daarin behoor je goed en geregeld te investeren.
Zowel De Telegraaf als NRC publiceerden op 26 juni 2019 een artikel waarin dienend leiderschap wordt genoemd als een sleutel tot innovatie en daarmee ook succes.
Een klein citaat uit De Telegraaf:
” […] Mijn advies is: investeer in technologie, maar investeer tegelijkertijd in je mensen en zorg voor meer faciliterend leiderschap. Zorg ook dat ideeën van je mensen tot innovaties kunnen leiden. En ga ook eens nadenken of de traditionele structuren die nog goed werken voor je bestaande producten en diensten, niet een sta-in-de-weg zijn voor je nieuwe producten en diensten.
Heel veel van de bedrijven hebben nog een hiërarchische kerstboom. Dat staat vernieuwing in de weg. Maak je organisatie platter, zorg voor meer dienend leiderschap die medewerkers centraal stelt en investeer in talent en vaardigheden van je medewerkers. Bedrijven hebben dat heel lang verwaarloosd en beseffen nu eindelijk dat ze een omslag willen maken. Mensen zijn vaak bang voor vernieuwingen en veranderingen, maar als ze een rol in het proces en zekerheid krijgen, kunnen meer dan ze denken.”
En NRC schrijft:
“[…] Maar als managers zoveel waarde hechten aan sociale innovatie, waarom is het in de praktijk dan nog steeds ondergeschikt? Volgens Volberda zit een hiërarchische organisatiestructuur innovatie in de weg.
„Uiteindelijk komen de beste ideeën vaak van onderop. Sociale innovatie klinkt misschien soft, maar kijk eens naar Silicon Valley. Daar wordt naast tech óók veel geïnvesteerd in platte organisatievormen en dienend management.”
Lees hier beide artikelen De Telegraaf en NRC volledig.
Wil je meer weten over dienend leiderschap? Wij komen graag met je in gesprek. Neem hier vrijblijvend contact met ons op.
We zitten alweer op de helft van 2018 en voor je het weet is het dus écht weer Kerst. Best schrikken misschien.
Maar nu eerst: vakantie! Hoe start jij je vakantie? Ont-moeten en ont-spannen lukt meestal niet op commando. Er moet eerst namelijk nog van alles worden afgerond, overgedragen en vooruit gewerkt worden. En zelfs als je je lijst hebt afgewerkt en van alles op de rails hebt kunnen zetten, dan weet je dat als je terugkomt, je vaak binnen twee dagen de ontspanning van de vakantie weer kwijt bent. Nee, na (meer…)
Lentekolder! De koeien maken een dansje in de weide en jij verheugt je op het waarmaken van je nieuwe plannen. Maar hoe doe je dat op een succesvolle manier? We kennen het allemaal wel, de geur van lente in de lucht. Na een periode van naar binnen keren komt nu de tijd om naar buiten te gaan. De winter van je af schudden. Letterlijk én figuurlijk. (meer…)
Waarom een dienende leider niet gaat overtuigen. Wacht eventjes. Hé dat is opmerkelijk. Overtuigen is een van de competenties van dienend leiderschap en nu komen wij met de stelling dat een dienende leider niet overtuigt. Waarom is dat?
Ken je Waldorf en Statler uit de Muppetshow nog? Die cynische oude mannen in de loge op het balkon die altijd negatief commentaar hadden op wat er op het toneel gebeurde. Hoongelach, sarcasme, maar nooit waarderend. Dat zijn de roeptoeters in je organisatie die langs de kant staan te roepen wat er niet goed gaat.
Als je ze aanspreekt wijzen ze naar elkaar en naar anderen, maar zelf lopen ze weg van de verantwoordelijkheid om iets bij te dragen aan de verandering die nodig is. Want dat laatste is wat een leider wel doet.
Over roeptoeters en leiders gaat het dit keer. Ennnn….. ACTIE!
Soms gaat het er in zakelijke teams namelijk ook zo aan toe. (meer…)
Dienend leiderschap van NIVSL werkt voor:
