
Psychologische veiligheid: jouw reactie als leider is bepalend
Psychologische veiligheid blijkt niet uit hoe vaak je als leider zegt dat medewerkers zich mogen uitspreken. De echte test komt wanneer iemand kritiek geeft, een fout meldt of iets zegt wat slecht uitkomt. Juist jouw reactie bepaalt of iemand een volgende keer opnieuw zijn mond opendoet.




